Porque o pedido está negado?
Status do pedido negado. Pedido cancelado no pagamento online.
Estes status de transações negadas ou canceladas indicam que seu cliente iniciou um pedido mas não concluiu o pagamento a tempo no pix, ou não teve o pagamento aprovado no cartão de crédito. Nestes casos os pedidos não chegam ao seu gestor de pedidos nem ao Whatsapp.