Visão Geral
Os planos antigos da Goomer (Freemium , Essencial e Profissional) foram descontinuados e não estão mais disponíveis para novas ativações. Se você possui um plano ativo nessas versões, pode continuar utilizando normalmente até o fim da sua assinatura. Porém, após a expiração, somente os planos atuais estarão disponíveis para contratação.
Planos Antigos (Obsoletos)
Esses planos marcaram as primeiras versões da Goomer, mas apresentavam limitações em comparação aos planos atuais, principalmente em:
- Limite de pedidos
- Modelo de cobrança por pacotes
- Horários de atendimento restritos
Estrutura dos planos antigos:
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Plano |
Produto |
Características principais |
Horário de atendimento |
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Freemium (antigo Grátis) |
Delivery, QR Code |
Limite de 50 pedidos/mês. QR Code somente em modo de visualização. |
Seg à sex (exceto feriados) – 09h às 21h |
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Essencial |
Delivery, QR Code |
Todas as funções do Delivery ativas, com limite de pedidos por pacotes. |
Seg à sex (exceto feriados) – 09h às 21h |
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Profissional |
Delivery, QR Code, Tablet, Autoatendimento |
Integração com sistema de gestão. Pedidos via Goomer com ou sem integração. |
Seg à sáb – 09h às 23h / Dom – 10h às 22h |
⚠️Importante: Não é mais possível contratar esses planos.
Vantagens de atualizar para os planos atuais
Migrar para os planos atuais garante uma experiência mais completa, flexível e moderna. Veja os benefícios:
- Sem cobrança por pacotes de pedidos: apenas o plano Freemium atual tem limite (30 pedidos/mês); os demais são ilimitados.
- Contratação modular: escolha apenas as soluções que o seu restaurante realmente precisa.
- Mais recursos: automação de pedidos, integração com sistemas de gestão e iFood sob demanda.
- Suporte ampliado: horários de atendimento mais abrangentes.
👉 Atualizar seu plano significa mais previsibilidade, menos restrições e acesso às novidades da Goomer.
Planos Atuais (Novos)
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Plano |
Produto |
Características principais |
Horário de atendimento |
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Freemium |
Delivery |
Limite de 30 pedidos/mês. Todas as funções do Delivery ativas. |
Seg à sex (exceto feriados) – 09h às 21h |
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Básico |
Delivery, QR Code |
Sem limite de pedidos. Todas as funcionalidades ativas. |
Seg à sex (exceto feriados) – 09h às 21h |
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Automatizar |
Delivery, QR Code, Tablet, Autoatendimento |
Impressão automática de pedidos; Atendente Virtual. |
Seg à sáb – 09h às 23h / Dom – 10h às 22h |
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Integrar |
Delivery, QR Code, Tablet, Autoatendimento |
Todas as funções anteriores + integração com sistemas de gestão + iFood sob demanda. |
Seg à sáb – 09h às 23h / Dom – 10h às 22h |
Perguntas Frequentes (FAQ)
Ainda posso usar meu plano antigo?
Sim. Enquanto a assinatura estiver ativa, você pode continuar utilizando normalmente.
O que acontece se minha assinatura expirar?
Se a assinatura de um plano obsoleto expirar, você não poderá reativá-lo. Nesse caso, será necessário contratar um dos planos atuais.
Quais são as principais diferenças entre os planos antigos e os novos?
Nos planos antigos, o Freemium (antigo Grátis) e o Essencial tinham limite de pedidos, e o Profissional era voltado para integrações. Nos planos atuais, apenas o Freemium tem limite de pedidos; os demais são ilimitados com contratação modular.
Por que devo atualizar meu plano?
Os planos novos oferecem mais recursos, flexibilidade, suporte e estão sempre recebendo melhorias.
Como faço para migrar para os planos novos?
Acesse a aba Conta no painel da Goomer ou entre em contato com o Suporte para conhecer as opções disponíveis para o seu restaurante