--- title: "Perfis de permissão do Painel: qual escolher" description: Entenda os perfis de permissão do Painel Goomer e descubra qual nível de acesso dar para cada pessoa da sua equipe, sem expor dados sensíveis. --- [Pular para o conteúdo](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/perfis-de-permissão-do-painel-qual-escolher#main-content) [![Logo Goomer](https://help.goomer.com.br/hs-fs/hubfs/Logo%20Goomer.png?width=181&height=39&name=Logo%20Goomer.png)](https://www.goomer.com.br) - Produtos Mostrar submenu para Produtos - [Cardápio Digital para Delivery](https://goomer.com.br/cardapio-digital-delivery) - [Cardápio Digital para Tablet](https://goomer.com.br/cardapio-digital-tablet) - [Totem de Autoatendimento](https://goomer.com.br/totem-autoatendimento) - [Carápio Digital em QR Code](https://goomer.com.br/cardapio-digital-qr-code) - [Planos](https://goomer.com.br/planos) - [Sobre nós](https://goomer.com.br/sobre-nos) - [Blog](https://goomer.com.br/blog) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Produtos Mostrar submenu para Produtos - [Cardápio Digital para Delivery](https://goomer.com.br/cardapio-digital-delivery) - [Cardápio Digital para Tablet](https://goomer.com.br/cardapio-digital-tablet) - [Totem de Autoatendimento](https://goomer.com.br/totem-autoatendimento) - [Carápio Digital em QR Code](https://goomer.com.br/cardapio-digital-qr-code) - [Planos](https://goomer.com.br/planos) - [Sobre nós](https://goomer.com.br/sobre-nos) - [Blog](https://goomer.com.br/blog) - [Entrar](https://dashboard.goomer.app/login) [Entrar](https://dashboard.goomer.app/login) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge?hsLang=pt-br) 2. [⚙️ Painel de Controle e Gestão](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-painel-de-controle-e-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br) 3. [Painel Unificado Goomer + Abrahão](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-painel-de-controle-e-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#painel-unificado-goomer-abrah%C3%A3o) # Perfis de permissão do Painel: qual escolher ## Entenda os 6 perfis de permissão disponíveis na Goomer e descubra qual dar para cada pessoa da sua equipe. **Última atualização:** 29 de julho de 2026 Disponível nas seguintes soluções e planos, salvo menção ao contrário: 🏍️ **Delivery:** Grátis, Básico, Automatizar e Integrar 📱 **QR Code:** Básico, Automatizar e Integrar 🖥️ **Tablet:** Automatizar e Integrar 🖥️ **Autoatendimento:** Automatizar e Integrar --- ### Para que serve Cada pessoa cadastrada na sua loja precisa ter um **perfil de permissão**. O perfil define o que essa pessoa pode ver e fazer dentro do Painel Goomer, desde alterar dados sensíveis da loja até apenas processar pedidos do dia. Escolher o perfil certo evita dois problemas comuns: \- Dar **acesso de menos** e atrapalhar a operação (pessoa não consegue fazer o que precisa) \- Dar **acesso demais** e expor configurações críticas para quem não deveria mexer (plano, integração com PDV, dados financeiros) A Goomer oferece **6 perfis** prontos, do mais amplo ao mais restrito. ### Como escolher o perfil certo Pense em duas perguntas para cada pessoa: 1. **O que ela precisa fazer no dia a dia?** Atender pedidos, mexer no cardápio, fazer campanhas de marketing, operar o caixa? 2. **Quais dados ela deve ou não pode ver?** Plano contratado, fatura, integrações, configurações de pagamento? A partir disso, escolha entre os perfis abaixo. ### Os 6 perfis #### 🟣 Administrador **Acesso total ao sistema.** Configura loja, pagamentos, integrações, usuários e recursos. **Recomendado para:** o dono ou sócio da loja, e o gerente de tecnologia (se houver). Só esse perfil consegue convidar, editar e remover pessoas da equipe. #### 🟢 Gerente **Acesso completo à gestão da loja.** Gerencia equipe, análises, operação, cardápio, pagamentos e atendimento. **Recomendado para:** o(a) gerente do restaurante que precisa acompanhar quase tudo, pedidos, métricas, cardápio, equipe. #### 🔵 Operador Intermediário **Acesso à operação diária.** Gerencia pedidos, edita cardápio e configura delivery, salão e marketing. **Recomendado para:** supervisor(a) de turno, líder de operação ou pessoa de confiança que cuida do cardápio e das configurações diárias do canal de venda. #### 🟡 Operador Básico **Acesso básico à operação.** Gerencia pedidos, opera o PDV e faz ajustes simples no cardápio. **Recomendado para:** atendente ou recepcionista que processa os pedidos do dia a dia. Boa escolha para quem só precisa do essencial. #### 🟠 Marketing **Acesso ao cardápio e à identidade visual.** Edita produtos, imagens, descrições e o design, além de gerenciar ações de marketing e CRM. **Recomendado para:** equipe de marketing, designer ou agência externa que cuida da apresentação do cardápio e das campanhas. #### ⚪ Caixa **Acesso exclusivo ao PDV do salão.** Realiza vendas e fechamento de caixa. **Recomendado para:** operador(a) de caixa em loja física. Esse perfil **não acessa** o Painel administrativo, apenas o módulo de PDV.   ### Trocar o perfil de uma pessoa Para alterar o perfil de quem já está cadastrado: 1. Acesse **Loja \> Equipe** (no Painel novo) ou **Lojas \> Equipe** (no antigo) 2. Encontre a pessoa na tabela 3. Clique no botão de **ações** (três pontos) ao lado dela 4. Escolha **Editar** 5. Selecione o novo **Perfil de permissões** 6. Clique em **OK** A mudança vale imediatamente. A pessoa pode precisar atualizar a página do navegador para ver as novas permissões. ![](https://help.goomer.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-05-2026-01-00-51-0771-PM.png?width=693&height=875&name=image-png-Aug-05-2026-01-00-51-0771-PM.png) **Atenção:** apenas usuários com perfil **Administrador** podem mudar o perfil de outras pessoas. ### Dúvidas comuns #### Posso ter mais de um Administrador? Sim. É recomendado ter pelo menos dois, assim, se um perder o acesso ou sair da empresa, o outro consegue manter o controle da loja. #### Qual a diferença prática entre Operador Intermediário e Operador Básico? O **Intermediário** pode configurar canais de venda (delivery, salão, marketing); o **Básico** só processa o que já está configurado e faz ajustes simples no cardápio (como ativar/desativar um produto). #### O perfil Caixa serve para alguém que vai mexer só no salão? Não exatamente. O **Caixa** é específico para quem opera o PDV (vendas e fechamento de caixa). Para gerenciar a operação de salão (mesas, comandas, configurações), use **Operador Básico** ou **Intermediário**. #### Marketing pode ver pedidos? Pelo escopo do perfil, **Marketing** foca em cardápio, identidade visual e ações de marketing/CRM, não inclui gestão de pedidos. Se a pessoa precisa também processar pedidos, considere usar **Operador Intermediário**. ### Próximo passo Já sabe qual perfil dar? Veja [Convidar e gerenciar pessoas da equipe](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/convidar-e-gerenciar-pessoas-da-equipe?hsLang=pt-br) para cadastrar a pessoa na sua loja. **Intenção principal:** entender os 6 perfis de permissão do Painel Goomer e escolher qual dar para cada pessoa da equipe. **Variações de busca:** \- Perfis de permissão Goomer \- Quais permissões existem \- O que cada perfil pode fazer \- Diferença entre Administrador e Gerente \- Operador Intermediário vs Básico \- Para que serve o perfil Caixa \- Como dar acesso parcial ao Painel \- Pessoa não consegue ver alguma parte do Painel \- Como restringir acesso de funcionário \- Qual perfil para o caixa do restaurante \- Permissão de Marketing Goomer \- Trocar permissão de uma pessoa **Palavras-chave:** perfil, permissão, acesso, Administrador, Gerente, Operador Intermediário, Operador Básico, Marketing, Caixa, restrição, equipe **Categoria:** Sua loja \> Equipe e permissões **Produto relacionado:** Painel Goomer A Goomer tem 6 perfis de permissão para quem acessa o Painel: **Administrador** (acesso total, configura loja, pagamentos, integrações, equipe), **Gerente** (gestão completa da loja, sem dados financeiros sensíveis), **Operador Intermediário** (operação diária + configuração de canais), **Operador Básico** (pedidos + PDV + ajustes simples no cardápio), **Marketing** (cardápio, identidade visual, ações de marketing e CRM) e **Caixa** (apenas PDV do salão, vendas e fechamento). Só **Administradores** convidam, editam ou removem pessoas. Para trocar o perfil de uma pessoa já cadastrada, vá em **Loja \> Equipe**, clique no botão de ações (três pontos) ao lado dela e escolha **Editar**. - [👋 Comece por aqui](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/comece-por-aqui?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros passos](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/comece-por-aqui?hsLang=pt-br#primeiros-passos) - [Acesso e configuração inicial](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/comece-por-aqui?hsLang=pt-br#acesso-e-configura%C3%A7%C3%A3o-inicial) - [🏷️ Planos e Assinaturas](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-planos-e-assinaturas?hsLang=pt-br#main-content) - [Assinaturas mensal e anual](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-planos-e-assinaturas?hsLang=pt-br#assinaturas-mensal-e-anual) - [Formas de pagamento das assinaturas](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-planos-e-assinaturas?hsLang=pt-br#formas-de-pagamento-das-assinaturas) - [Planos antigos (obsoletos)](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-planos-e-assinaturas?hsLang=pt-br#planos-antigos-obsoletos) - [🏍️ Cardápio Digital para Delivery](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-card%C3%A1pio-digital-para-delivery?hsLang=pt-br#main-content) - [Delivery Goomer](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-card%C3%A1pio-digital-para-delivery?hsLang=pt-br#delivery-goomer) - [Minha Operação](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-card%C3%A1pio-digital-para-delivery?hsLang=pt-br#minha-opera%C3%A7%C3%A3o) - [Áreas e Taxas de Entregas](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-card%C3%A1pio-digital-para-delivery?hsLang=pt-br#%C3%A1reas-e-taxas-de-entregas) - [Formas de Pagamento](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-card%C3%A1pio-digital-para-delivery?hsLang=pt-br#formas-de-pagamento) - [Perguntas Frequentes sobre o Delivery](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-card%C3%A1pio-digital-para-delivery?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes-sobre-o-delivery) - [Agendamento de pedidos](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-card%C3%A1pio-digital-para-delivery?hsLang=pt-br#agendamento-de-pedidos) - 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