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Pedidos na cozinha: como organizar estações de preparo e impressão 

Saiba como visualizar os pedidos na cozinha, configurar estações de preparo e ajustar as impressoras para que sua operação funcione de forma organizada e eficiente.

Visão Geral

No painel da Goomer, é possível organizar os pedidos recebidos para que cada setor da cozinha visualize apenas o que precisa preparar. Para isso, você pode criar estações de preparo e definir regras de impressão, garantindo que cada pedido chegue ao local correto.

Produtos Aplicáveis

Pedidos na cozinha

No painel, acesse a seção Pedidos > Pedidos na Cozinha para acompanhar em tempo real os itens que precisam ser preparados.

  • Cada pedido é exibido de acordo com os produtos solicitados.

  • Se houver estações configuradas, cada uma receberá apenas os itens atribuídos.

  • É possível acompanhar o status até a finalização do preparo.

Criar estação de preparo

As estações de preparo permitem dividir a cozinha em setores (ex.: Bebidas, Lanches, Pizzas), organizando o fluxo de produção.

Como criar:

  1. Acesse o Painel Goomer.

  2. Clique em Pedidos > Pedidos na cozinha

  3. Clique em Criar Estação de Preparo.

  4. Dê um nome à estação (ex.: Chapa, Cozinha Fria, Bebidas).

  5. Selecione a impressora vinculada à estação.

  6. Defina quais grupos de produtos e produtos serão enviadas para essa estação.



  7. Clique em Criar estação de Preparo.

Dica:
Crie estações de preparo que reflitam a estrutura real da sua cozinha para evitar confusões.

⚠️Observação:

  • Se um pedido tiver itens de diferentes estações, cada uma receberá apenas os itens correspondentes.

  •  A impressora precisa já estar conectada ao painel para aparecer nesta etapa.

  • Veja como conectar: Configurar Impressão Automática.

  • Você pode ter mais de uma impressora por estação, se necessário.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Preciso criar estações de preparo para todos os produtos?
Não. Você pode manter produtos sem estação definida, mas nesse caso eles aparecem na tela principal de pedidos.

2. É obrigatório configurar impressora para cada estação?
Não, mas é recomendado. Se não houver impressora vinculada, a estação visualizará os pedidos apenas pelo painel.

3. Consigo que um item saia impresso em mais de uma estação?
Sim. Basta vincular a categoria do produto a mais de uma estação.

4. Posso alterar a configuração de impressão depois?
Sim. As estações e impressoras podem ser editadas a qualquer momento pelo painel.

⚠️ Cuidado:
Configure corretamente as estações de preparo e impressoras antes de iniciar a operação, para evitar atrasos no atendimento.