Visão Geral
Neste artigo, você vai aprender tudo sobre Opcionais, incluindo:
- 🍚 Como criar novos opcionais para o cardápio;
- 🔗 Como associar opcionais aos produtos;
- ⛔ Como desativar opcionais que não serão mais utilizados;
- 📸 Adicionar fotos nos opcionais;
O objetivo é oferecer um guia completo para que você entenda cada módulo relacionado aos opcionais e saiba exatamente onde realizar as principais ações.
Disponível nas seguintes soluções e planos, salvo menção ao contrário:
🏍️Delivery Grátis, Básico, Automatizar e Integrar;
📱QR Code Básico, Automatizar e Integrar;
🖥️Tablet Automatizar e Integrar;
🖥️Autoatendimento Automatizar e Integrar.
1. Criar Opcionais
Você pode criar novos opcionais de duas maneiras:
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Pelo produto: passe o mouse sobre o item desejado, clique em Opcionais e depois em Adicionar Opcional.
- Pela aba de opcionais: no menu principal, vá em Opcionais e clique em Criar Nov
Tipos de Opcionais:
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Opcional Simples: ideal para perguntas rápidas de "sim ou não", como "Deseja maionese especial?".
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Seletor de Opções: permite que o cliente escolha entre várias alternativas. Você pode definir a quantidade mínima e máxima de escolhas. Use essa opção para adicionais pagos (ex.: bacon ou queijo extra) ou gratuitos (ex.: gelo e limão). Se o cliente puder escolher a mesma opção mais de uma vez, ative a função Repetir Opção.
Para usar o opcional apenas como uma observação (ex.: "Ponto da carne"), deixe o preço e o código em branco.
2. Associar Opcionais aos Produtos
Associar um opcional a vários produtos economiza tempo e centraliza as alterações. Quando você edita ou desativa um opcional, a mudança é aplicada automaticamente em todos os itens vinculados.
Existem duas formas de associar:
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Durante a criação: na última etapa, selecione os produtos desejados e clique em Salvar.
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Em opcionais já existentes: vá para a aba opcional, clique no número de produtos associados a um item e depois em Editar.
3. Desativar Opcionais
Se um opcional estiver em falta, como um ingrediente, você pode desativá-lo temporariamente para não aparecer no cardápio online.
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Na aba opcional, clique em Editar no opcional que deseja desativar.
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Desmarque a opção e salve. O opcional ficará riscado e com um ícone vermelho de celular, indicando que está inativo.
💡Dica: lembre-se de publicar as alterações para que elas apareçam no Delivery e no cardápio QR Code
4. Adicionar Fotos aos Opcionais
⚠️Aviso: Essa funcionalidade é exibida na solução Goomer Tablet.
Para deixar seu cardápio mais atraente, adicione fotos aos opcionais. Acesse a aba Opcionais.
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Clique no ícone de imagem do opcional e, em seguida, no lápis.
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Selecione a foto no seu computador e confirme.
- Para alterar a imagem ou excluir, posicione o cursor do mouse em cima da imagem, que irá aparecer o ícone de lápis para alterar e o ícone de lixo para excluir a imagem.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. O que são opcionais no cardápio?
Os opcionais permitem que o cliente personalize o pedido, escolhendo adicionais, complementos ou informando preferências, como ingredientes extras, acompanhamentos ou observações (ex.: ponto da carne).
2. Posso usar o mesmo opcional em vários produtos?
Sim. Um mesmo opcional pode ser associado a vários produtos. Assim, qualquer alteração feita nele (preço, opções ou desativação) será aplicada automaticamente a todos os produtos vinculados.
3.Desativar um opcional remove ele dos produtos?
Não. O opcional continua associado aos produtos, apenas não fica visível para o cliente enquanto estiver desativado. Ele pode ser reativado a qualquer momento.
4.As fotos dos opcionais aparecem em todas as soluções?
Não. A exibição de fotos nos opcionais está disponível apenas na solução Goomer Tablet.