Visão geral do Tablet Goomer

Visão geral

O Tablet Goomer é onde ficam os cardápios distintos da loja. A partir dele, é possível fazer os pedidos diretamente na mesa, para solução Tablet, ou no caixa, para solução Autoatendimento, automatizando a operação do restaurante para que funcione de forma mais ágil e dando a liberdade da pessoa pedir quando se sentir à vontade.

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1 - Tela inicial e Menus

Na primeira tela do tablet, logo após fazer o login, existem alguns botões de ação importantes:

          1.1. Engrenagem: Por esse botão, temos acesso às configurações gerais do tablet;

          1.2. Iniciar: Esse é o botão para acessar o cardápio e mais informações da loja;

          1.3. Bandeiras: A partir daqui, é possível escolher a linguagem do tablet.

 

Apertando em Iniciar, serão encontrados os menus para acesso ao cardápio e informações da loja:

          1.1. Botão de Mesa - Semelhante ao botão de engrenagem da tela anterior, esse botão permite acessar configurações gerais do tablet;

          1.2. Garçom - A partir daqui, é possível chamar o garçom ou pedir a conta;

          1.3. Carrinho - Para acessar o carrinho e enviar o pedido;

          1.4. Menus - Para acessar os cardápios ou outras opções;

          1.5. Divulgações - Onde ficam as imagens de produtos promocionais, de destaque ou comerciais da loja;

          1.6. Mensagem personalizada - A loja pode personalizar uma imagem para a tela inicial do cardápio.

           

Dentro dos Menus, serão encontrados os cardápios distintos da loja, como:

• A la carte, ou cardápio principal;
• Rodízio, caso a loja possua;
• Carta de cervejas e vinhos, onde as bebidas podem ser dispostas.
  
  

Também é possível acessar outros menus, descendo um pouco: 

• Avalie o local, onde a pessoa pode avaliar a loja;
• Mural da casa, onde todos os destaques aparecerão em sequência;

     

• Sobre a casa, aqui a loja pode deixar uma breve história de origem ou mais informações sobre;

     

• Minha conta, para acessar a conta e/ou fechá-la.

Dentro dos menus de cardápios, são encontrados:

• Categorias: Separando, pelo ícone, os grupos;
• Grupos: Para segmentar os produtos;
• Produtos;
• Lupa de busca: Onde é possível buscar um produto em específico.

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2 - Configurações gerais

Voltando para a tela inicial e apertando na engrenagem, ou acessando o botão Mesa na tela de menus, alguns ajustes são encontrados, como:

          2.1. Menu - Para acessar as Configurações Administrativas e/ou Atualizar os dados do tablet;

          2.2. Número do tablet - Número usado para identificar o tablet internamente;

          2.3. Informações sobre o tablet - Sendo possível saber o horário do tablet, nível de bateria, Wi-Fi, se está com internet e comunicando com o servidor;

          2.4. Modo de operação - Aqui, usualmente, é possível escolher apenas um dos modos, já configurado no painel da loja. É obrigatório informar o Número da mesa, para lojas com Mesa ou Comanda, ou "1", por exemplo, para lojas usando o Autoatendimento;

          2.5. Seleção de vendedor - Para que sejam liberados os pedidos no tablet a partir do vendedor e senha previamente criados;

          2.6. Botões de ação - Para a loja Confirmar as informações adicionadas acima ou Cancelar e voltar para a tela inicial. Esse último tem a mesma função do "X" no canto superior direito da tela;

          2.7. Instalações disponíveis - Quando o tablet está com uma versão inferior à atual, é possível liberar, através do suporte, a versão para atualizar o tablet, assim, a informação e botão de atualização aparecerão nessa faixa azul. Também, como no caso da imagem, o tablet sugere instalar o Goomer Lock, para travá-lo na tela do aplicativo;

          2.8. Informações do app - Aqui existem informações relevantes do aplicativo, como há quanto tempo o cardápio foi atualizado, o usuário que fez login, e a versão do aplicativo e do Lock.

     

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3 -  Atualizar dados e configurações administrativas

Dentro do botão Menu, abordado no ponto 2.1, serão encontradas configurações mais complexas:

     

• Atualizar dados do cardápio: Normalmente, as alterações feitas no painel demoram de 3 a 5 minutos para atualizar no Tablet. Para forçar essa atualização, é possível acionar o botão e ele baixará as alterações feitas mais recentemente;
• Configurações administrativas: Aqui é onde configurações mais complexas estão dispostas. Para acessá-las, basta clicar no botão e digitar a senha administrativa da loja, a mesma usada para fazer login no tablet:

     

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4 - Configurações administrativas

Dentro das configurações administrativas, o tablet já não está mais bloqueado, sendo possível acessar outras áreas do Android. Aqui também  são encontradas mais informações e opções de ajustes:

          4.1. Voltar - Botão para voltar à tela anterior;

          4.2. Informações gerais - Sobre a conectividade do tablet e a última vez que houveram atualizações baixadas pelo aplicativo;

          4.3. Habilitar modo de testes - Ativando essa função, os pedidos não serão enviados ao painel e/ou sistema de gestão;

          4.4. Informações sobre o app -  A versão do aplicativo e do Goomer Lock são encontradas aqui;

          4.5. Desinstalar Lock - Para desativar o aplicativo que trava o cardápio no tablet;

          4.6. Acesso remoto - Quando há algum problema em um tablet em particular, o acesso remoto pode ser útil. Esse botão abre o aplicativo que permite essa função;

          4.7. Configurações do tablet - Esse botão direciona às configurações do Android do tablet;

          4.8. Stone - Para vincular o tablet Autoatendimento à uma maquininha de pagamento Stone;

          4.9. Restaurar dados - Usado quando alguma imagem quebrou no cardápio ou algum produto não carregou corretamente, essa função baixa todas as informações configuradas no painel do zero;

          4.10. Logout - Para sair da loja que fez login no tablet;

          4.11. Permissões - O Goomer App precisa de todas as permissões ativas no Android, essa função permite acessá-las para as ativar corretamente.

 

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Perguntas frequentes (FAQ)

Posso criar mais cardápios além dos apresentados no artigo?

Não, os cardápios são pré-definidos, sendo eles: Cardápio principal, Rodízio, Carta de vinhos, Carta de cervejas.

Como impedir que pessoas usem o tablet para acessar outras áreas, como YouTube?

Com o Goomer Lock é possível bloquear o tablet no aplicativo Goomer. Há um vídeo  explicando sobre:

Configurando Goomer Lock

É possível reservar a mesa no tablet?

No momento, ainda não é possível fazer a reserva na mesa do tablet, mas, com o Goomer 2.0, teremos essa função, sim.

Tenho duas lojas, posso rotacionar o tablet entre uma e outra?

Sim, basta desfazer o login, nas configurações administrativas, e fazer login na loja nova. É importante validar se existem licenças suficientes para adicionar tablets novos na loja.