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title: Configurar margem e corte na impressora Epson TM-T20
description: Epson TM-T20 - Ajuste de Margem e Corte
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# Configurar margem e corte na impressora Epson TM-T20

## Aprenda como ajustar corretamente a margem e ativar o corte automático da impressora Epson TM-T20 no sistema Goomer. Siga o passo a passo para garantir uma impressão com melhor aproveitamento de papel e apresentação profissional.

#### Visão Geral

Este documento apresenta as configurações e ajustes necessários para o correto funcionamento da impressora Epson TM-T20 no sistema Goomer, com instruções passo a passo para configuração de margem e corte.

#### Produtos Aplicáveis

🔺 **Delivery** (planos Automatizar e Integrar)  
🔺 **Delivery 2.0** (planos Automatizar e Integrar)  
🔷 **QR Code** (planos Automatizar e Integrar)  
🔷 **QR Code 2.0** (planos Automatizar e Integrar)  
💻 **Autoatendimento** (planos Automatizar e Integrar)  
💻 **Autoatendimento 2.0** (planos Automatizar e Integrar)

 

#### 🖨️ Impressora Epson TM-T20

### Instalação do driver

Instale o driver oficial da Epson seguindo as instruções do fabricante. Para dúvidas, entre em contato diretamente com a Epson.

---

#### Ajustar margem de impressão (Windows)

1. Clique em **Iniciar**.
2. Digite **Impressoras e Scanners** e pressione Enter.![](https://ajuda.goomer.com.br/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1955479456-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%252Fuploads%252FTgqyYdYdMifyv4jI1rzE%252Fimpressora%25201.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D595e0fb3-5ddf-490b-9957-6ae2b49b9943&width=768&dpr=4&quality=100&sign=29764317&sv=2)
3. Selecione a **impressora Epson TM-T20**.![](https://ajuda.goomer.com.br/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1955479456-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%252Fuploads%252F6GTDaMy8KyxcPkmxdhaA%252Ftm.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Dbacf0ce2-b9ac-445a-99bc-c79f396a0a98&width=768&dpr=4&quality=100&sign=6a9d996e&sv=2)
4. Clique em **Gerenciar**.![](https://ajuda.goomer.com.br/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1955479456-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%252Fuploads%252FAdfW3VOKoaI1v7ybjQYh%252Ftm%25202.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D4b34d918-2579-469b-8fe4-d18961bfa3c8&width=768&dpr=4&quality=100&sign=f1ea76ef&sv=2)
5. Clique em **Preferências de Impressão**.
   
   ![](https://ajuda.goomer.com.br/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1955479456-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%252Fuploads%252FdMZXxaFsETeGhXJaxMmY%252Ftm%25204.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D69d76bf0-a3a7-4362-85df-ff9ce805458f&width=768&dpr=4&quality=100&sign=243b7493&sv=2)
6. Acesse a aba **Layout**.  
   ![](https://ajuda.goomer.com.br/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2FCOkNrOaistNSzv6VKbKL1hWToxOV_RCvO7ZYdU6ZzGB8-uKkM86y7oAjE-mAisdK1JfK1-K2WtAiwKfti2S2nG7iEtqEDrg6DyUsHheNXnvXC6aTZK28cIxdijA_nWUnoSFi8u8BX5gifLEowvx0V8Ht4w%3Ds2048&width=768&dpr=4&quality=100&sign=5bf5c5d5&sv=2)
7. Verifique o campo **Tamanho do Papel**.  
   Exemplo de impressão com a margem correta.  
   ![](https://ajuda.goomer.com.br/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Flh4.googleusercontent.com%2Fyj5OkojBb_90fyH9fLILx_GkwpJdTNoZ3YRLyu13-xE1EhboCxcFHtE5KWxOiuJxeMj6bSW2o1McJ-x6Ki66vd8HMAJgN7K9SgKVEhXmqRXUz6b0ARoXeFjyEbxyPaBQ-mvD_suRctyHLGOxDxqVxEyrKA%3Ds2048&width=300&dpr=4&quality=100&sign=493bb51f&sv=2)

**Configurações recomendadas:**

- **Tamanho do papel:** 80 x 297 mm (bobina de 80 mm)
- **Local da configuração:** Aba **Layout** em **Preferências de Impressão**
- **Formato:** Configuração padrão do sistema

💡 *Dica: Mantenha o tamanho do papel sempre compatível com a bobina para garantir a margem correta.*

---

#### Ativar corte automático da impressão

1. Repita os passos 1 a 4 da seção anterior.
2. Clique em **Preferências de Impressão**.  
   ![](https://ajuda.goomer.com.br/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1955479456-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%252Fuploads%252FdMZXxaFsETeGhXJaxMmY%252Ftm%25204.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D69d76bf0-a3a7-4362-85df-ff9ce805458f&width=768&dpr=4&quality=100&sign=243b7493&sv=2)
3. Acesse a aba **Alimentação e Corte**.
4. Em **Opções Detalhes**, selecione **Documento\[Alim., Corte\]**.
5. Vá até a aba **Final do documento**.
6. Em **Método de corte**, selecione **Cortar**.![](https://ajuda.goomer.com.br/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Flh5.googleusercontent.com%2F69bQLCaaKMWCVPO7cxYB9uNWhrcpxMG6kiPsV0ldcWkgLDPbvilBbnxBtpvHZj6tyf7u7gAErv0z7e_zh-RW7rFVkKmKEGjkoeTm76428Q3HP_wpuslxy-gES61XuDcPjFwLAG7JBvmFsrum_JXs2w8pXw%3Ds2048&width=768&dpr=4&quality=100&sign=a404016a&sv=2)

**Especificações técnicas:**

- **Modo de corte:** Documento\[Alim., Corte\]
- **Corte automático:** Habilitado para ocorrer ao final do documento

⚠️ *Importante: Ativar o corte automático melhora a apresentação dos comprovantes e evita desperdício de papel.*

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#### 📊 Resumo das configurações

| Configuração | Onde configurar | Valor recomendado |
| --- | --- | --- |
| Tamanho do papel | Layout \> Tamanho do Papel | 80 x 297 mm |
| Corte automático | Alimentação e Corte \> Final do documento | Método: Cortar |

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#### 💡 Dicas gerais e boas práticas

✅ **Recomendações:**

- Baixe o driver oficial no site da Epson
- Configure sempre conforme o tamanho da bobina
- Teste uma impressão após cada ajuste
- Mantenha o corte automático habilitado
- Revise as configurações após atualizações do sistema

⚠️ **Pontos de atenção:**

- Em caso de dúvidas sobre a instalação, procure o suporte da Epson
- A interface pode variar conforme a versão do Windows
- Sempre teste uma impressão de amostra
- Certifique-se de que o corte automático esteja corretamente configurado

---

#### ❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

**Posso usar bobinas de tamanhos diferentes?**  
Sim, mas ajuste o tamanho do papel nas configurações conforme a bobina. Recomendamos utilizar bobinas de 80 mm.

**A margem não está correta mesmo após configurar. O que fazer?**  
Verifique o tamanho do papel na aba **Layout** e confirme se o driver está atualizado. Faça uma impressão de teste.

**O corte automático não está funcionando. O que pode ser?**  
Acesse a aba **Final do documento** em **Alimentação e Corte** e confirme se o método de corte está definido como **Cortar**.

**Como saber se o driver foi instalado corretamente?**  
Vá em **Impressoras e Scanners** e veja se a impressora aparece com o nome correto da Epson, e não como *generic*.

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    - [Modelos de Tablets Homologados](https://help.goomer.com.br/pt-br/knowledge/%EF%B8%8F-card%C3%A1pio-digital-em-tablet?hsLang=pt-br#modelos-de-tablets-homologados)
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