Pular para o conteúdo
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Como validar o totem de autoatendimento no início da operação

Três checagens, todo dia antes do primeiro cliente, evitam a maioria dos casos de "totem travado" no autoatendimento com Payer

Última atualização: 25 de junho de 2026

Disponível nas seguintes soluções e planos, salvo menção ao contrário:

🖥️ Autoatendimento com Payer: Automatizar e Integrar

Os 3 checks (nesta ordem)

1. Goomer 2.0 aberto no servidor

O Servidor está aberto se exibir o ícone da Goomer próximo ao relógio do computador, caso não esteja, abra o servidor Goomer clicando duas vezes sobre o ícone na área de trabalho.



2. Payer Checkout logado

Abra o app Payer.

Se parar na tela de login, entre e marque "Manter-me conectado".

Caso já tenha realizado o login, deve aparecer dessa forma:

3. Comunicação OK

Toque na engrenagem, abra "Configurar operação";

Toque em "Verificar comunicação", é indicado pelo botão ⓘ;



Os 5 itens devem ficar verdes, com API: OK e IP válido (não 0.0.0.0).

Como saber se funcionou

Faça um pedido teste até a maquininha acender. Se o pagamento for solicitado na maquininha, o totem está pronto para operar.