Como validar o totem de autoatendimento no início da operação
Três checagens, todo dia antes do primeiro cliente, evitam a maioria dos casos de "totem travado" no autoatendimento com Payer
Última atualização: 25 de junho de 2026
Disponível nas seguintes soluções e planos, salvo menção ao contrário:
🖥️ Autoatendimento com Payer: Automatizar e Integrar
Os 3 checks (nesta ordem)
1. Goomer 2.0 aberto no servidor
O Servidor está aberto se exibir o ícone da Goomer próximo ao relógio do computador, caso não esteja, abra o servidor Goomer clicando duas vezes sobre o ícone na área de trabalho.

2. Payer Checkout logado
Abra o app Payer.

Se parar na tela de login, entre e marque "Manter-me conectado".
Caso já tenha realizado o login, deve aparecer dessa forma:
3. Comunicação OK
Toque na engrenagem, abra "Configurar operação";

Toque em "Verificar comunicação", é indicado pelo botão ⓘ;
Os 5 itens devem ficar verdes, com API: OK e IP válido (não 0.0.0.0).

Como saber se funcionou
Faça um pedido teste até a maquininha acender. Se o pagamento for solicitado na maquininha, o totem está pronto para operar.