Atualização necessária: nova permissão do Chrome para impressão
O Chrome e outros navegadores passaram a exigir uma autorização antes de se conectar a impressão no seu computador. Basta seguir os passos abaixo uma única vez e a impressão voltará a funcionar normalmente.
O que mudou?
A partir da atualização em 7 abril de 2026, o navegador passou a exibir um aviso sempre que um site tenta se conectar a aplicativos na rede local do computador. Antes, essa conexão acontecia de forma automática, agora o Chrome exige sua autorização explícita.
Essa mudança foi implementada pelo Google em todos os navegadores baseados no Chrome (incluindo Edge). Não é um problema na plataforma, é uma nova política de segurança do navegador.
O que é preciso fazer?
Passos para liberar no Chrome / Edge
1. Abra a página e aguarde o pop-up
Ao acessar o sistema, o Chrome exibirá automaticamente uma janela de permissão pedindo para conectar a aplicativos neste dispositivo.
2. Clique em "Permitir"
No pop-up exibido, clique em Permitir para liberar a conexão com o QZ Tray no seu computador.
Atenção: Ignorar ou fechar o pop-up 3 vezes é equivalente a clicar em "Bloquear". Se isso acontecer, veja o passo 3.
3. Se bloqueou por engano: restaure a permissão
Clique no ícone de cadeado ou de informações (🔒) na barra de endereço → localize a opção Aplicativos neste dispositivo → altere para Permitir → recarregue a página.
Passos para liberar no Firefox
O Firefox exibirá uma janela pedindo permissão para acessar dispositivos na rede local.
O Firefox oferece a opção de salvar a escolha. Marque a caixa Lembrar esta decisão antes de clicar em Permitir para não precisar repetir o processo.
Passos para liberar no Safari
Permissão via sistema operacional (macOS)
No Safari, as permissões de rede local são controladas pelo macOS. Vá em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Rede Local e habilite o acesso para o navegador Safari.